Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 août 2026

Cuisine Errante respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

1. Responsable du traitement

Dans le cadre du site internet et de la gestion des commandes, le responsable du traitement des données personnelles est :

Richard Miller

Entrepreneur individuel – Micro-entrepreneur

SIREN : 918 523 556

SIRET : 918 523 556 00010

2 Le Clos Brillant

53190 Landivy

France

Email : contact@cuisineerrante.com

Cuisine Errante est exploitée avec la participation professionnelle d'Emma Miller, notamment pour les activités de préparation et de production alimentaire.

Emma peut avoir accès aux informations nécessaires à l'exécution des commandes dans le cadre de ses fonctions professionnelles.

2. Données que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

- Nom et prénom

- Adresse email

- Numéro de téléphone

- Adresse ou informations nécessaires à la livraison lorsque celle-ci est proposée

- Point de collecte choisi

- Date et informations relatives à la commande

- Produits commandés

- Informations échangées avec Cuisine Errante

- Informations nécessaires au paiement

- Données techniques relatives à votre utilisation du site

- Données relatives aux cookies et technologies similaires

Les données bancaires complètes sont traitées par les prestataires de paiement et ne sont pas directement stockées par Cuisine Errante lorsque le prestataire concerné prend en charge leur traitement.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous pouvons utiliser vos données pour :

- Traiter vos commandes

- Confirmer et suivre vos commandes

- Organiser les collectes

- Organiser les livraisons lorsqu'elles sont proposées

- Communiquer avec vous concernant votre commande

- Répondre à vos demandes

- Traiter les paiements

- Émettre et conserver les documents comptables et commerciaux nécessaires

- Gérer les réclamations

- Assurer la sécurité du site

- Prévenir les fraudes

- Améliorer le site et nos services

- Envoyer des communications commerciales lorsque cela est légalement autorisé et, lorsque nécessaire, avec votre consentement

4. Bases légales

Selon la finalité du traitement, les données sont traitées sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat

Les données nécessaires à l'exécution d'une commande sont traitées afin de pouvoir fournir les produits commandés et organiser leur collecte ou leur livraison.

Obligation légale

Certaines données doivent être conservées afin de respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.

Consentement

Lorsque votre consentement est requis, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies, nous ne traitons les données concernées qu'après obtention de votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Intérêt légitime

Certaines données peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire aux intérêts légitimes de Cuisine Errante, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes et améliorer nos services.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles, lorsque cela est nécessaire, à :

- Richard Miller et Emma Miller dans le cadre de leurs fonctions professionnelles

- Shopify

- Les prestataires de paiement

- Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

- Les prestataires d'emailing et de communication utilisés par Cuisine Errante

- Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

Ces prestataires peuvent traiter certaines données pour le compte de Cuisine Errante dans le cadre de leurs services.

6. Transferts internationaux

Certains prestataires utilisés par Cuisine Errante peuvent traiter des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est applicable, les transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD et la réglementation applicable.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et pendant les durées imposées par la loi lorsque celles-ci s'appliquent.

Les données relatives aux commandes et documents comptables sont conservées pendant les durées légales applicables.

Les données utilisées pour les communications commerciales sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou pendant la durée applicable au traitement.

Les données techniques et les données relatives aux cookies sont conservées conformément aux durées applicables à chaque technologie.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires et qu'aucune obligation légale ne nous impose de les conserver, elles sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

- Droit d'accès

- Droit de rectification

- Droit à l'effacement

- Droit à la limitation du traitement

- Droit d'opposition

- Droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable

- Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

contact@cuisineerrante.com

Nous pouvons demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter à :

contact@cuisineerrante.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL

3 Place de Fontenoy

TSA 80751

75334 Paris Cedex 07

France

https://www.cnil.fr/

10. Cookies

Cuisine Errante utilise des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site.

Des cookies supplémentaires peuvent être utilisés pour mesurer l'audience, améliorer le site ou réaliser certaines opérations marketing.

Lorsque le consentement est requis, ces cookies ne doivent être déposés qu'après obtention de votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le dispositif de gestion des cookies disponible sur le site.

Les détails des cookies utilisés sont présentés dans notre Politique de Cookies.

11. Sécurité

Cuisine Errante met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Le site utilise HTTPS.

Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de nos activités, de nos services, du site ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Richard Miller

Cuisine Errante

2 Le Clos Brillant

53190 Landivy

France

contact@cuisineerrante.com